Terms Of Service

Terma & Syarat Perkhidmatan

Selamat datang ke Kajau Chapter. Dengan mengakses laman web ini dan membuat pembelian, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat berikut. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

1. Umum

Kajau Chapter berhak untuk mengemas kini, mengubah atau menukar mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan laman web ini selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

2. Kelayakan Pengguna

Dengan menggunakan laman ini, anda mengesahkan bahawa:

  • Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau menggunakan laman ini dengan kebenaran penjaga sah

  • Maklumat yang diberikan adalah tepat, lengkap dan terkini

3. Produk & Harga

  • Semua harga dipaparkan dalam Ringgit Malaysia (MYR)

  • Harga tertakluk kepada perubahan tanpa notis awal

  • Warna, pembungkusan dan paparan produk mungkin sedikit berbeza bergantung pada peranti dan pencahayaan

4. Pesanan & Pengesahan

  • Semua pesanan tertakluk kepada ketersediaan stok

  • Kajau Chapter berhak untuk membatalkan atau menolak sebarang pesanan atas sebab tertentu (termasuk ralat harga atau maklumat tidak lengkap)

  • Pengesahan pesanan hanya dianggap sah selepas bayaran berjaya diterima

5. Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui payment gateway pihak ketiga yang diluluskan. Kajau Chapter tidak menyimpan maklumat kad atau perbankan pelanggan.

6. Penghantaran

  • Penghantaran akan diproses dalam tempoh yang dinyatakan di laman web

  • Sebarang kelewatan disebabkan pihak kurier adalah di luar kawalan Kajau Chapter

  • Risiko kehilangan atau kerosakan berpindah kepada pelanggan selepas barang diserahkan kepada pihak kurier

7. Pemulangan & Bayaran Balik

Sebarang pemulangan atau bayaran balik adalah tertakluk kepada Return & Refund Policy Kajau Chapter yang telah ditetapkan.

8. Hak Harta Intelek

Semua kandungan di laman ini termasuk teks, imej, logo, reka bentuk dan grafik adalah milik Kajau Chapter dan tidak boleh digunakan, disalin atau diedarkan tanpa kebenaran bertulis.

9. Had Liabiliti

Kajau Chapter tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung akibat penggunaan produk atau perkhidmatan kami, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

10. Privasi

Maklumat peribadi pelanggan dikendalikan selaras dengan Privacy Policy kami dan hanya digunakan untuk tujuan pemprosesan pesanan dan perkhidmatan pelanggan.

11. Undang-undang Terpakai

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi:

📱 WhatsApp: 014-577 9353


✨ Kajau Chapter – A Scent That Tells Your Story ✨